# Clínica Rudel centralitza clients i consentiments > Descobreix com Clínica Rudel centralitza els clients i els consentiments dels pacients amb TalentoHQ per reduir el paper i localitzar la documentació signada. ![Clínica Rudel centralitza clients i consentiments](https://talentohq.com/assets/generic/talentoHQ_Gestion_personal-7c996173.webp) Cas d’èxit Clínica Rudel utilitza TalentoHQ per ordenar dos processos especialment importants en el seu dia a dia: l'alta de nous clients i la signatura dels consentiments dels pacients. En una clínica, cada visita pot generar documentació sensible que ha d'estar disponible, localitzada i correctament signada. ## El repte: donar d'alta clients i conservar els consentiments sense dependre del paper Abans de digitalitzar aquest flux, cada alta i cada consentiment podien afegir passos manuals: preparar documentació, recollir signatures, conservar còpies físiques i cercar després el document adequat quan calia revisar-lo. L'equip necessitava una manera més àgil de crear clients, enviar o recollir signatures i mantenir tots els consentiments vinculats al context adequat, sense multiplicar carpetes ni documents en paper. > “Rapidesa tant a l'hora de donar d'alta clients nous com en les signatures dels consentiments.” ## La solució: CRM i signatures en un mateix entorn Amb el [CRM de TalentoHQ](https://talentohq.com/ca/funcionalitats/crm), Clínica Rudel pot mantenir la informació de clients i pacients en un registre centralitzat. Aquesta fitxa no queda aïllada: es relaciona amb tasques, comentaris, arxius i sol·licituds de signatura quan correspon. La gestió de signatures permet treballar els consentiments de manera més ordenada. En lloc de dependre d'impressions, arxius solts o cerques manuals, l'equip pot reunir els documents signats i consultar-los des d'una mateixa base d'informació. ### Altes més ràpides L'alta de nous clients es fa més directa perquè la informació s'introdueix en un sistema preparat per consultar-la i ampliar-la després. L'equip evita duplicar dades i redueix el temps dedicat a tasques administratives repetitives. ### Consentiments localitzats Els consentiments signats queden agrupats, fet que facilita revisar documentació prèvia abans d'una visita o respondre a una consulta interna sense haver de cercar entre carpetes físiques. ### Menys paper en l'operativa diària La digitalització de signatures ajuda a reduir l'ús de paper i simplifica la conservació de documents. Per a una clínica, això significa treballar amb més ordre sense perdre traçabilitat sobre consentiments rellevants per a l'atenció al pacient. > “Estalvi de paper.” “Possibilitat de tenir tots els consentiments signats junts i rapidesa a l'hora de cercar-los.” ## El resultat: informació més accessible i menys fricció administrativa Clínica Rudel guanya rapidesa en dos moments clau: quan incorpora un nou client i quan necessita gestionar o localitzar un consentiment. L'equip treballa amb menys documentació física i amb una visió més clara dels consentiments signats. El canvi no consisteix només a substituir paper per arxius digitals. La millora és connectar clients, documentació i signatures dins del mateix flux, perquè la informació necessària estigui disponible quan l'equip la necessita. ## En resum Clínica Rudel va centralitzar la gestió de clients i consentiments a TalentoHQ per reduir paper, agilitzar altes i trobar amb més rapidesa els documents signats pels seus pacients. **Característiques clau utilitzades:** - CRM per a clients i pacients - Gestió de signatures per als consentiments - Documentació centralitzada - Cerca més ràpida de consentiments signats Language: ca Canonical URL: https://talentohq.com/ca/casos-d-exit/clinica-rudel-agilitza-clients-consentiments-talentohq.md