# Gestiona comunicacions, terminis i investigacions en un entorn confidencial. > Ofereix un canal de denúncies confidencial per rebre, documentar i gestionar comunicacions amb accés controlat. Canal intern i públic Publica un canal d'accés extern, rep comunicacions anònimes i organitza categories, estats, responsables, terminis, comentaris i adjunts. La persona informant pot seguir el cas amb un enllaç privat. [Prova-ho gratis](https://talentohq.com/signup-redirect?locale=ca) [Sol·licita una demo](https://talentohq.com/ca/contacte) - Sense targeta bancària - Configuració guiada - Cancel·la quan vulguis ![Formulari públic del canal de denúncies de TalentoHQ en català](https://talentohq.com/assets/rrhh/ca/canal-de-denuncies-f4a84e06.webp) Entrada **Formulari públic i anònim** Gestió **Estats, terminis i historial** **Recepció accessible** Cada empresa pot compartir una pàgina pública amb la seva identitat, llengua i contingut. **Seguiment ordenat** Les persones responsables revisen casos, categories, estats, terminis, comentaris i adjunts. **Confiança per informar** La persona informant pot identificar-se o mantenir-se anònima i conservar un enllaç privat de seguiment. De la comunicació al seguiment ## Cada comunicació conserva l'estat, els terminis i l'historial. El recorregut inclou la pàgina pública, la recepció del cas, el treball intern de les persones responsables i el seguiment posterior. TalentoHQ conserva la referència, la descripció, les dades de contacte quan n'hi ha, l'estat, la categoria, els terminis, els fitxers i l'activitat. 1. 01 **Publica** Configura el canal amb títol, introducció, descripció, imatge, tema, llengua, condicions i categories. 2. 02 **Rep** La persona informant envia la comunicació amb una descripció, una categoria i dades de contacte opcionals. 3. 03 **Gestiona** Les persones responsables classifiquen el cas, actualitzen l'estat, afegeixen comentaris i mantenen l'historial. ## Canal públic, gestió interna, adjunts i seguiment. La pàgina pública i l'espai intern funcionen plegats, amb accés limitat a les persones responsables i als canals que tenen assignats. ### Pàgina pública Personalitza el canal amb contingut, imatge, tema, llengua, condicions i categories. ### Comunicació anònima Permet enviar una comunicació sense compte, amb nom i correu electrònic opcionals. ### Estats i terminis Configura noms, colors, ordre, avisos i venciments per a cada estat. ### Categories Classifica les comunicacions amb categories públiques, colors i descripcions. ### Comentaris i adjunts Afegeix notes internes o de seguiment i incorpora els fitxers relacionats amb el cas. ### Historial d'activitat Conserva la creació, els canvis d'estat, les categories i els comentaris. Compliment normatiu ## Funcions operatives per estructurar un sistema intern d'informació. TalentoHQ proporciona una base per publicar el canal, rebre comunicacions, assignar responsables i documentar-ne el seguiment. Cada organització ha de verificar les obligacions legals que li siguin aplicables i configurar el procés d'acord amb el seu cas. ## Una entrada clara per a la persona que informa. La pàgina pública explica el canal i permet enviar la comunicació sense iniciar sessió. La captura mostra la interfície real de TalentoHQ en català. ![Pàgina pública del canal de denúncies de TalentoHQ en català](https://talentohq.com/assets/rrhh/ca/canal-de-denuncies-f4a84e06.webp) Formulari públic per enviar una comunicació sense iniciar sessió. Confiança i ordre ## Informació clara per a qui comunica i per a qui gestiona el cas. Cada comunicació manté una referència, un context, persones responsables i un seguiment documentat. - **Entrada clara:** la pàgina pública explica el canal i recull la comunicació - **Privacitat pràctica:** la persona pot mantenir-se anònima o identificar-se si ho vol - **Gestió traçable:** l'estat, la categoria, el termini i els comentaris queden vinculats al cas - **Responsabilitats definides:** cada persona gestora veu només els canals que té assignats Preguntes freqüents ## Preguntes freqüents sobre el canal de denúncies. **El canal permet comunicacions anònimes?** Sí. La persona informant pot enviar una comunicació sense identificar-se o afegir el nom i el correu electrònic si vol rebre avisos. **Qui pot consultar les comunicacions rebudes?** Les poden consultar les persones responsables del canal i les persones usuàries autoritzades dins de l'àmbit que tenen assignat. **La persona informant pot fer seguiment del cas?** Sí. Després d'enviar la comunicació rep un enllaç privat per consultar-ne l'estat i aportar més informació. **El canal de denúncies està inclòs al pla complet?** Sí. El canal de denúncies forma part del pla Tot inclòs de TalentoHQ. **Puc provar-lo abans de decidir?** Sí. Pots provar TalentoHQ durant 14 dies o demanar una demostració guiada. ## Activa el canal de denúncies de TalentoHQ. Prova el recorregut públic i la gestió interna o demana una demostració adaptada a la teva organització. [Prova-ho gratis](https://talentohq.com/signup-redirect?locale=ca) [Sol·licita una demo](https://talentohq.com/ca/contacte) Language: ca Canonical URL: https://talentohq.com/ca/funcionalitats/canal-de-denuncies.md