# Cuéntanos cómo trabaja tu equipo y te preparamos la cuenta.

> Cuéntanos horarios, centros y cómo ficháis. Creamos la cuenta y la dejamos lista para usar. Respuesta en un día laborable.

Describe centros, horarios y el método de fichaje que encaja. Con esa información creamos la cuenta, la configuramos y te enviamos el acceso.

## Qué ocurre después de enviarlo.

No hace falta un briefing formal. Con un párrafo sobre cómo organizáis la jornada podemos empezar; si falta un dato, te lo pediremos.

### Después de enviar tu petición

1. **Analizamos tu mensaje.** Planificamos centros, horarios, permisos, equipos y el método de fichaje que describes.
2. **Creamos y configuramos la cuenta.** Preparamos el entorno con esa información para que el equipo pueda empezar a usarlo.
3. **Te escribimos con el acceso.** Normalmente respondemos en un día laborable. Si necesitamos un dato más, te lo pediremos en ese mensaje.

## Solo utilizaremos tu email para preparar la cuenta y responderte.

Cuando nos pides que configuremos una cuenta usamos tu email para esa conversación. No lo incorporamos a una base de datos de marketing ni lo utilizamos para enviarte otras comunicaciones, salvo que ya seas cliente o te hayas suscrito expresamente a nuestro boletín.

## Antes de pedirnos que configuremos la cuenta.

**¿Qué información os ayuda a dejar la cuenta lista?**

El número de personas, los centros, los horarios o turnos, cómo queréis fichar y si el trabajo es móvil. No hace falta un documento largo: con un párrafo claro suele bastar, y te pediremos el dato que falte si lo necesitamos.

**¿Puedo crear la cuenta yo mismo?**

Sí. Puedes empezar la prueba de 14 días sin tarjeta y configurarla tú. Este formulario es para el caso en el que prefieres que la preparemos nosotros a partir de cómo trabaja tu equipo.

**¿Cuánto tarda la configuración?**

Normalmente respondemos en un día laborable. En ese mensaje te confirmamos el siguiente paso o te pedimos un detalle. El tiempo para dejar la cuenta lista depende de lo concreto que sea lo que nos cuentes.

Language: es
Canonical URL: https://talentohq.com/es/configurar-cuenta
