# Gérez les signalements, les délais et les enquêtes dans un espace confidentiel.

> Publiez un dispositif d’alerte, recevez des signalements confidentiels et suivez états, délais, pièces jointes et historique dans TalentoHQ.

Canal public et gestion interne

Publiez un canal externe, recevez des communications anonymes et organisez catégories, états, responsables, délais, commentaires et pièces jointes. Chaque auteur peut suivre son dossier au moyen d’un lien privé.

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- Sans carte bancaire
- Configuration guidée
- Résiliable à tout moment

![Gestion interne d’un signalement dans TalentoHQ](https://talentohq.com/assets/rrhh/fr/dispositif-alerte-interne-0d4c99f6.webp)

 Réception **Formulaire public et anonyme**

 Gestion **États, délais et historique**

 **Réception accessible** Chaque entreprise partage une page publique avec son identité, sa langue et son contenu.

 **Suivi structuré** Les responsables suivent les dossiers, catégories, états, délais, commentaires et pièces jointes.

 **Confiance pour signaler** L’auteur peut s’identifier ou rester anonyme et conserver un lien privé de suivi.

Du signalement au suivi

## Chaque communication conserve son état, ses délais et son historique.

Le parcours couvre la page publique, la réception, le travail interne et le suivi. TalentoHQ conserve la référence, la description, les coordonnées éventuelles, l’état, la catégorie, les délais, les fichiers et l’activité.

1. 01 **Publier** Configurez le canal, son contenu, son apparence, sa langue, ses conditions et ses catégories.
2. 02 **Recevoir** L’auteur envoie son signalement avec une description, une catégorie et des coordonnées facultatives.
3. 03 **Traiter** Les responsables classent, mettent à jour l’état, ajoutent des commentaires et conservent l’historique.

## Canal public, gestion interne, pièces jointes et suivi.

La page publique et l’espace interne fonctionnent ensemble, avec un accès limité aux responsables autorisés.

### Page publique

Canal personnalisable avec introduction, description, image, thème, langue et conditions.

### Signalement anonyme

Permet un envoi sans compte, avec nom et e-mail facultatifs.

### États et délais

Configurez noms, couleurs, ordre, alertes et échéances.

### Catégories

Classez les communications avec des catégories publiques et des descriptions.

### Commentaires et fichiers

Ajoutez des notes internes ou de suivi avec des pièces jointes.

### Historique d’activité

Conservez la création, les changements d’état, les catégories et les commentaires.

Conformité

## Des fonctions opérationnelles pour structurer un dispositif d’alerte.

TalentoHQ apporte une base pour publier le canal, recevoir les signalements, désigner les responsables et documenter le suivi. L’organisation reste responsable de vérifier les obligations applicables dans son pays.

## Du signalement anonyme à la résolution documentée.

L’auteur utilise une page claire. Les responsables travaillent avec l’état, la catégorie, le délai, les fichiers, les commentaires et l’activité.

![Formulaire public du dispositif d’alerte TalentoHQ](https://talentohq.com/assets/blog/fr-dispositif-alerte-formulaire-ece84d88.webp)

Formulaire public accessible sans connexion.

Confiance et clarté

## Des informations compréhensibles pour l’auteur et les responsables.

Chaque signalement conserve une référence, un contexte, des responsables et un suivi documenté.

- **Entrée claire:** la page explique le canal et recueille la communication
- **Confidentialité pratique:** l’auteur peut rester anonyme ou s’identifier
- **Gestion traçable:** état, catégorie, délai et commentaires restent dans le dossier
- **Responsabilités définies:** chaque gestionnaire ne voit que les canaux attribués

Questions fréquentes

## Questions fréquentes sur le dispositif d’alerte.

**Le dispositif accepte-t-il les signalements anonymes ?**

Oui. L’auteur peut envoyer une communication sans s’identifier ou ajouter son nom et son e-mail.

**Qui peut consulter les signalements ?**

Seuls les responsables du canal et les utilisateurs autorisés dans le périmètre attribué.

**L’auteur peut-il suivre le dossier ?**

Oui. Un lien privé lui permet de consulter l’état et d’ajouter des informations.

**Le dispositif est-il inclus dans le plan complet ?**

Oui. Il est inclus dans le plan Tout compris de TalentoHQ.

**Puis-je l’essayer avant de choisir ?**

Oui. TalentoHQ propose un essai de 14 jours et une démo guidée.

## Activez le dispositif d’alerte de TalentoHQ.

Essayez le parcours public et la gestion interne ou demandez une démo adaptée à votre organisation.

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Language: fr
Canonical URL: https://talentohq.com/fr/fonctionnalites/dispositif-alerte.md