Canal accessible
Comparteix una via específica perquè les persones puguin presentar una comunicació.
Canal de denúncies
Un canal confidencial per comunicar, gestionar i documentar cada cas.
Ofereix un espai separat per presentar comunicacions i dona a les persones autoritzades un expedient ordenat, amb conversa i seguiment.
01Accés restringit
02Expedient traçable
03Comunicació centralitzada
Tracta cada comunicació amb discreció i un procés clar.
- Comparteix una via específica perquè les persones puguin presentar una comunicació.
- Limita la consulta i la gestió a les persones designades.
- Registra canvis d’estat, terminis i actuacions sense dispersar la informació.
- Mantén les comunicacions relacionades amb el cas en un únic lloc.
La informació queda centralitzada en un expedient amb estat, responsables i una traça de les accions que s’hi han dut a terme.
Seguiment del cas
Registra canvis d’estat, terminis i actuacions sense dispersar la informació.
Confidencialitat
Limita la consulta i la gestió a les persones designades.
Seguiment del cas
Registra canvis d’estat, terminis i actuacions sense dispersar la informació.
Diàleg protegit
Mantén les comunicacions relacionades amb el cas en un únic lloc.
Diàleg protegit
Canal accessible
Comparteix una via específica perquè les persones puguin presentar una comunicació.
Canal accessible
Comparteix una via específica perquè les persones puguin presentar una comunicació.
Confidencialitat
Limita la consulta i la gestió a les persones designades.
Seguiment del cas
Registra canvis d’estat, terminis i actuacions sense dispersar la informació.
Diàleg protegit
Mantén les comunicacions relacionades amb el cas en un únic lloc.
Tracta cada comunicació amb discreció i un procés clar.
La informació queda centralitzada en un expedient amb estat, responsables i una traça de les accions que s’hi han dut a terme.
Seguiment del cas
Registra canvis d’estat, terminis i actuacions sense dispersar la informació.
Canal accessible
Comparteix una via específica perquè les persones puguin presentar una comunicació.
Confidencialitat
Limita la consulta i la gestió a les persones designades.
Seguiment del cas
Registra canvis d’estat, terminis i actuacions sense dispersar la informació.
Diàleg protegit
Mantén les comunicacions relacionades amb el cas en un únic lloc.
Diàleg protegit
Mantén les comunicacions relacionades amb el cas en un únic lloc.
Canal accessible
Comparteix una via específica perquè les persones puguin presentar una comunicació.
Confidencialitat
Limita la consulta i la gestió a les persones designades.
Seguiment del cas
Registra canvis d’estat, terminis i actuacions sense dispersar la informació.
Diàleg protegit
Mantén les comunicacions relacionades amb el cas en un únic lloc.
Canal accessible
Comparteix una via específica perquè les persones puguin presentar una comunicació.
Canal accessible
Comparteix una via específica perquè les persones puguin presentar una comunicació.
Confidencialitat
Limita la consulta i la gestió a les persones designades.
Seguiment del cas
Registra canvis d’estat, terminis i actuacions sense dispersar la informació.
Diàleg protegit
Mantén les comunicacions relacionades amb el cas en un únic lloc.