Política de privacitat
Versió 1.1
Última actualització: 18 d’agost de 2026
1 - Identificació del responsable del tractament
Aquesta Política de privacitat regula el tractament de les dades personals que duu a terme Laboratorio Web Soluciones, S.L., amb NIF B13704515, domicili social a Avd. de Burgos, 56, 3B, 26007 Logronyo (La Rioja), Espanya, inscrita al Registre Mercantil de La Rioja, tom 890, foli 128, full LO-20257, inscripció 1a, representada per Mayte Navarro Torres, d’ara endavant «TalentoHQ».
Podeu contactar amb nosaltres a info@talentohq.com.
Laboratorio Web Soluciones, S.L. no està obligada a designar un delegat de protecció de dades (DPD), ja que no es troba en cap dels supòsits que preveuen l’article 37 del Reglament (UE) 2016/679 i l’article 34 de la Llei orgànica espanyola 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
2 - Finalitats del tractament de les dades personals
Les dades personals recollides a través del web i de la plataforma TalentoHQ es tracten amb la finalitat de gestionar l’alta a la plataforma, activar la prova gratuïta, formalitzar la contractació, prestar el servei en modalitat de programari com a servei (SaaS), gestionar la relació contractual, emetre factures, gestionar cobraments i domiciliacions bancàries, inclòs el tractament de dades bancàries com el número de compte IBAN, i atendre consultes, incidències i sol·licituds d’assistència tècnica.
Les dades també es poden tractar per complir obligacions legals en matèria fiscal, comptable, mercantil i de protecció de dades, així com per enviar comunicacions relacionades amb el servei contractat.
En el marc de l’ús del programari, TalentoHQ pot tractar dades personals introduïdes pel Client relatives a empleats o col·laboradors, incloses dades identificatives, dades de contacte, dades professionals i laborals, registres de jornada, fitxatges, dades de geolocalització associades al fitxatge quan la funcionalitat estigui activada, informació de gestió documental i qualsevol altra informació necessària per prestar correctament el servei.
En aquests casos, TalentoHQ actua com a Encarregat del tractament per compte del Client, que té la condició de Responsable del tractament, d’acord amb l’article 28 del Reglament (UE) 2016/679 i el contracte d’encàrrec de tractament corresponent.
3 - Categories de dades tractades
TalentoHQ pot tractar dades identificatives, dades de contacte, dades professionals i laborals, dades econòmiques i de facturació, dades bancàries inclòs el número de compte IBAN, dades d’ús de la plataforma, registres d’activitat, dades de geolocalització vinculades al control horari quan aquesta funcionalitat estigui activada i qualsevol altra informació facilitada en el marc de la relació contractual.
Amb caràcter general, TalentoHQ no tracta categories especials de dades en qualitat de Responsable del tractament. Si el Client introdueix aquest tipus de dades a la plataforma, ho farà sota la seva responsabilitat exclusiva i sempre que disposi d’una base jurídica que legitimi el tractament d’acord amb la normativa aplicable.
4 - Base jurídica del tractament
El tractament de les dades personals es basa en l’execució del contracte de prestació de serveis, d’acord amb l’article 6.1.b del Reglament (UE) 2016/679; en el compliment d’obligacions legals, d’acord amb l’article 6.1.c del mateix Reglament; i, quan sigui necessari, en el consentiment de l’interessat per a determinades comunicacions o finalitats específiques, d’acord amb l’article 6.1.a.
En els tractaments efectuats per compte del Client, la base jurídica serà la que correspongui al Responsable del tractament.
5 - Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per prestar el servei i mentre existeixi la relació contractual.
Un cop finalitzada la relació, es conservaran durant els terminis exigits per la normativa fiscal, mercantil i administrativa aplicable, amb caràcter general durant un màxim de sis anys d’acord amb la normativa mercantil i quatre anys d’acord amb la normativa tributària, llevat que sigui aplicable un termini diferent o que siguin necessàries per formular, exercir o defensar reclamacions.
Les dades bancàries es conservaran mentre existeixi la relació contractual i posteriorment durant els terminis exigits legalment per atendre possibles responsabilitats derivades de la relació econòmica.
En el cas de les dades tractades com a Encarregat del tractament, la conservació i la posterior supressió o devolució es faran d’acord amb el que estableix el contracte d’encàrrec de tractament.
6 - Destinataris de les dades
Les dades personals no es comunicaran a tercers tret que hi hagi una obligació legal o que sigui necessari per prestar correctament el servei. Hi poden accedir proveïdors tecnològics, serveis d’allotjament, manteniment i assistència o eines auxiliars que actuïn com a encarregats del tractament en virtut del contracte corresponent subscrit d’acord amb l’article 28 del Reglament (UE) 2016/679.
7 - Transferències internacionals
Si determinats proveïdors tecnològics estan ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu, TalentoHQ garantirà que aquestes transferències internacionals es facin amb les garanties adequades que preveu el Reglament (UE) 2016/679, com ara les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea o altres mecanismes jurídicament vàlids.
8 - Seguretat de les dades
TalentoHQ aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat apropiat al risc, inclosos controls d’accés restringit, autenticació segura, xifratge de les comunicacions, còpies de seguretat periòdiques, registre de l’activitat i protocols interns per gestionar incidències i violacions de seguretat.
Aquestes mesures es revisen periòdicament tenint en compte l’estat de la tècnica, els costos d’aplicació, la naturalesa, l’abast, el context i les finalitats del tractament, així com els riscos per als drets i les llibertats de les persones físiques, d’acord amb l’article 32 del Reglament (UE) 2016/679.
L’accés a dades bancàries i a informació sensible està limitat exclusivament al personal autoritzat.
TalentoHQ disposa d’un registre d’activitats de tractament d’acord amb l’article 30 del Reglament (UE) 2016/679 i aplica polítiques internes de protecció de dades.
9 - Drets dels interessats
Els interessats poden exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició i portabilitat mitjançant una sol·licitud adreçada a info@talentohq.com i acreditant la seva identitat.
TalentoHQ atendrà les sol·licituds d’exercici de drets dins dels terminis que estableix la normativa vigent.
Els interessats també tenen dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si consideren que el tractament de les seves dades no s’ajusta a la normativa vigent.
Quan TalentoHQ actuï com a Encarregat del tractament, les sol·licituds relatives a dades tractades per compte del Client s’hauran d’adreçar al Responsable del tractament corresponent.
10 - Dades introduïdes pels Clients
El Client garanteix que disposa de legitimació suficient per introduir dades personals a la plataforma i que ha complert el deure d’informació davant dels empleats o tercers d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679.
TalentoHQ no és responsable dels tractaments efectuats pel Client en la seva condició de Responsable del tractament.
11 - Analítica pròpia del web
El web de màrqueting mesura visites, aterratges de campanya i sol·licituds de demo o prova completades amb tecnologia pròpia. No instal·la galetes d’analítica ni píxels publicitaris de tercers.
En cada pàgina el servidor registra una visita a partir de la petició (inclosa una IP emmascarada, la família del navegador, l’origen de la visita i els paràmetres de campanya de l’URL). Si s’executa JavaScript, el navegador també pot guardar un identificador aleatori anomenat talentohq_analytics_id_v1 a l’emmagatzematge local durant 30 dies. Aquest valor s’envia a TalentoHQ només com un resum xifrat, per reconèixer el mateix navegador entre sessions i atribuir una prova completada. No es conserven la cadena completa del navegador ni una localització precisa. Els registres de visita s’eliminen als 90 dies; els fets de campanya desidentificats es poden conservar fins a 25 mesos.
Aquest tractament es basa en l’interès legítim d’entendre com s’usa el web i si les campanyes condueixen a una demo o a una prova, sense elaborar un perfil publicitari. Podeu esborrar l’identificador local eliminant les dades d’aquest lloc al navegador. Trobareu més detall a la Política de galetes.
12 - Modificacions
TalentoHQ pot modificar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a canvis normatius, tècnics o funcionals.
La versió vigent estarà sempre disponible al web.
Quan les modificacions afectin de manera substancial el tractament de les dades personals, TalentoHQ podrà comunicar l’actualització als usuaris per mitjans electrònics o mitjançant un avís a la plataforma.