Política de Privacidad
Versión 1.1
Última actualización: 18 de agosto de 2026
1 - Identificación del responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizados por Laboratorio Web Soluciones, S.L., con CIF B13704515, domicilio en Avd. de Burgos, 56, 3B, 26007 Logroño (La Rioja), inscrita en el Registro Mercantil de La Rioja, Tomo 890, Folio 128, Hoja LO-20257, Inscripción 1ª, representada por Dña. Mayte Navarro Torres, en adelante "TalentoHQ".
Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@talentohq.com.
Laboratorio Web Soluciones, S.L. no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD), al no encontrarse en ninguno de los supuestos previstos en el artículo 37 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2 - Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recabados a través del sitio web y de la plataforma TalentoHQ se tratan con la finalidad de gestionar el alta en la plataforma, activar la prueba gratuita, formalizar la contratación, prestar el servicio en modalidad SaaS, gestionar la relación contractual, emitir facturas, gestionar cobros y domiciliaciones bancarias, incluyendo el tratamiento de datos bancarios como el número de cuenta IBAN, así como atender consultas, incidencias y solicitudes de soporte técnico.
Asimismo, los datos podrán tratarse para cumplir obligaciones legales en materia fiscal, contable, mercantil y de protección de datos, así como para el envío de comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
En el marco del uso del software, TalentoHQ puede tratar datos personales introducidos por el Cliente relativos a empleados o colaboradores, incluyendo datos identificativos, datos de contacto, datos profesionales y laborales, registros de jornada, fichajes, datos de geolocalización asociados al fichaje cuando la funcionalidad esté activada, gestión documental y cualquier otra información necesaria para la correcta prestación del servicio.
En estos supuestos, TalentoHQ actúa como Encargado del Tratamiento por cuenta del Cliente, que ostenta la condición de Responsable del Tratamiento, conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 y al correspondiente Contrato de Encargo de Tratamiento de Datos.
3 - Categorías de datos tratados
TalentoHQ puede tratar datos identificativos, datos de contacto, datos profesionales y laborales, datos económicos y de facturación, datos bancarios incluyendo el número de cuenta IBAN, datos de uso de la plataforma, registros de actividad, datos de geolocalización vinculados al control horario cuando esta funcionalidad esté activada y cualquier otra información facilitada en el marco de la relación contractual.
Con carácter general, TalentoHQ no trata categorías especiales de datos en calidad de Responsable del Tratamiento. En caso de que el Cliente introduzca este tipo de datos en la plataforma, lo hará bajo su exclusiva responsabilidad y siempre que disponga de una base jurídica que legitime dicho tratamiento conforme a la normativa aplicable.
4 - Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en la ejecución del contrato de prestación de servicios, conforme al artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679; en el cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c del mismo Reglamento; y, cuando resulte necesario, en el consentimiento del interesado para determinadas comunicaciones o finalidades específicas, conforme al artículo 6.1.a.
En los tratamientos realizados por cuenta del Cliente, la base jurídica será la que corresponda al Responsable del Tratamiento.
5 - Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y mientras exista relación contractual.
Finalizada la relación, se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y administrativa aplicable, con carácter general durante un máximo de seis años conforme a la normativa mercantil y cuatro años conforme a la normativa tributaria, salvo que resulte aplicable un plazo distinto o sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Los datos bancarios se conservarán mientras exista relación contractual y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas de la relación económica.
En el caso de datos tratados como Encargado del Tratamiento, la conservación y posterior supresión o devolución se realizará conforme a lo establecido en el Contrato de Encargo de Tratamiento.
6 - Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, pudiendo acceder a ellos proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento, mantenimiento, soporte o herramientas auxiliares que actúen como encargados del tratamiento bajo el correspondiente contrato suscrito conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.
7 - Transferencias internacionales
En caso de que determinados proveedores tecnológicos se encuentren ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, TalentoHQ garantizará que dichas transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en el Reglamento (UE) 2016/679, tales como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.
8 - Seguridad de los datos
TalentoHQ aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo controles de acceso restringido, autenticación segura, cifrado de comunicaciones, copias de seguridad periódicas, registro de actividad y protocolos internos para la gestión de incidencias y violaciones de seguridad.
Estas medidas son objeto de revisión periódica teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas, de conformidad con el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679.
El acceso a datos bancarios y a información sensible está limitado exclusivamente al personal autorizado.
TalentoHQ dispone de un registro de actividades de tratamiento conforme al artículo 30 del Reglamento (UE) 2016/679 y aplica políticas internas de protección de datos.
9 - Derechos de los interesados
Los interesados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad mediante solicitud dirigida a info@talentohq.com, acreditando su identidad.
TalentoHQ atenderá las solicitudes de ejercicio de derechos dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Cuando TalentoHQ actúe como Encargado del Tratamiento, las solicitudes relativas a datos tratados por cuenta del Cliente deberán dirigirse al Responsable del Tratamiento correspondiente.
10 - Datos introducidos por los Clientes
El Cliente garantiza que dispone de legitimación suficiente para introducir datos personales en la plataforma y que ha cumplido con el deber de información frente a sus empleados o terceros conforme al Reglamento (UE) 2016/679.
TalentoHQ no será responsable de los tratamientos realizados por el Cliente en su condición de Responsable del Tratamiento.
11 - Analítica propia del sitio web
El sitio web de marketing mide visitas, aterrizajes de campaña y resultados de demo o prueba con tecnología propia. No instala cookies de analítica ni píxeles publicitarios de terceros.
En cada página el servidor registra una visita a partir de la petición (incluida una IP enmascarada, la familia del navegador, el origen de la visita y los parámetros de campaña de la URL). Si se ejecuta JavaScript, el navegador puede guardar además un identificador aleatorio llamado talentohq_analytics_id_v1 en el almacenamiento local durante 30 días. Ese valor se envía a TalentoHQ solo como un resumen cifrado, para reconocer el mismo navegador entre sesiones y atribuir una prueba completada. No se conservan la cadena completa del navegador ni una localización precisa. Los registros de visita se eliminan a los 90 días; los hechos de campaña desidentificados pueden conservarse hasta 25 meses.
Este tratamiento se basa en el interés legítimo de entender cómo se usa el sitio y si las campañas conducen a una demo o a una prueba, sin elaborar un perfil publicitario. Puede borrar el identificador local eliminando los datos de este sitio en el navegador. Encontrará más detalle en la Política de Cookies.
12 - Modificaciones
TalentoHQ podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o funcionales.
La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.
Cuando las modificaciones afecten de forma sustancial al tratamiento de los datos personales, TalentoHQ podrá comunicar dicha actualización a los usuarios por medios electrónicos o mediante aviso en la propia plataforma.