Madingsa è specializzata nei servizi per l’edilizia, in particolare nell’installazione e nella manutenzione di pannelli solari e in altri progetti legati alle energie rinnovabili. I suoi team lavorano regolarmente lontano dall’ufficio, in cantieri e sedi di intervento in tutta la Spagna.
La sfida: coordinare dipendenti che lavorano lontano dall’ufficio
Per Miguel Ángel Diego Ariste, amministratore di Madingsa, la priorità era centralizzare l’amministrazione quotidiana del personale senza aggiungere complessità per i team che dovevano gestire le richieste abituali dal telefono.
L’attività di Madingsa comporta spostamenti, coordinamento sul campo e accesso rapido alle informazioni lavorative. Quando ogni domanda dipende da una telefonata, un messaggio o una richiesta all’ufficio, l’amministrazione si frammenta e richiede tempo sia al personale amministrativo sia alle persone che lavorano nei cantieri.
La soluzione: un portale dipendente semplice e accessibile da mobile
TalentoHQ rispondeva a questa priorità perché offriva a ogni persona un unico spazio in cui consultare e aggiornare le informazioni quotidiane dal proprio dispositivo. Per i dipendenti che trascorrono gran parte del tempo lontano dall’ufficio, un portale dipendente chiaro era essenziale.
Rilevazione delle presenze e ferie senza processi paralleli
Madingsa ha centralizzato la rilevazione delle presenze e la gestione di ferie e assenze, mantenendo registrazioni, richieste e approvazioni organizzate nella stessa applicazione.
Documenti, contratti e cedolini a portata di mano
Anche la gestione dei documenti è diventata più semplice. Contratti, cedolini e documenti interni non dipendono più dalla consegna manuale o da richieste ripetute all’ufficio, perché i dipendenti possono accedere alle informazioni necessarie quando ne hanno bisogno.
Sondaggi che includono il personale sul campo
Oltre a organizzare l’amministrazione quotidiana, Madingsa utilizza i sondaggi per i dipendenti per raccogliere in modo strutturato opinioni sulla soddisfazione e sulla qualità. Le persone che non condividono lo stesso luogo di lavoro dispongono così di un canale più chiaro per esprimere il proprio punto di vista.
Il risultato: meno richieste all’ufficio e maggiore autonomia
Con TalentoHQ, i dipendenti di Madingsa accedono direttamente alle informazioni lavorative importanti: orari, ferie, documenti, contratti, cedolini e sondaggi. Questo accesso ha ridotto in modo sostanziale il numero di domande e richieste che prima arrivavano all’ufficio.
Per la direzione, il cambiamento non consiste semplicemente nella digitalizzazione dei moduli. Attività che prima venivano gestite a mano attraverso canali separati si trovano ora in uno spazio condiviso e tracciabile, pensato per i team mobili.
«Grazie a TalentoHQ abbiamo ridotto notevolmente il lavoro amministrativo che prima dovevamo gestire manualmente per ciascun dipendente e che ora abbiamo centralizzato nell’applicazione.»
Miguel Ángel Diego Ariste, amministratore di Madingsa
In sintesi
Madingsa è passata dalla gestione manuale di numerose richieste a un portale centralizzato per i team in movimento. L’amministrazione è più ordinata, il personale dell’ufficio riceve meno interruzioni e ogni persona dispone di maggiore autonomia.
Funzionalità principali utilizzate:
- Portale dipendente accessibile da mobile
- Rilevazione digitale delle presenze
- Gestione di ferie e assenze
- Distribuzione di documenti, contratti e cedolini
- Sondaggi sulla soddisfazione e sulla qualità rivolti ai dipendenti