Madingsa è specializzata nei servizi per l’edilizia, in particolare nell’installazione e nella manutenzione di pannelli solari e in altri progetti legati alle energie rinnovabili. I suoi team lavorano regolarmente lontano dall’ufficio, in cantieri e sedi di intervento in tutta la Spagna.
La sfida: coordinare dipendenti che lavorano lontano dall’ufficio
Per Miguel Ángel Diego Ariste, amministratore di Madingsa, la priorità era centralizzare l’amministrazione quotidiana del personale senza aggiungere complessità per i team che dovevano gestire le richieste abituali dal telefono.
L’attività di Madingsa comporta spostamenti, coordinamento sul campo e accesso rapido alle informazioni lavorative. Quando ogni domanda dipende da una telefonata, un messaggio o una richiesta all’ufficio, l’amministrazione si frammenta e richiede tempo sia al personale amministrativo sia alle persone che lavorano nei cantieri.
La soluzione: un portale dipendente semplice e accessibile da mobile
TalentoHQ rispondeva a questa esigenza perché offriva a ogni persona un unico spazio in cui consultare e aggiornare le informazioni quotidiane dal proprio dispositivo. Per i dipendenti che trascorrono gran parte del tempo lontano dall’ufficio, un portale dipendente chiaro era essenziale.
Rilevazione delle presenze e ferie senza processi paralleli
Madingsa ha centralizzato la rilevazione delle presenze e la gestione di ferie e assenze, mantenendo registrazioni, richieste e approvazioni organizzate nella stessa applicazione.
Documenti, contratti e cedolini a portata di mano
Anche la gestione dei documenti è diventata più semplice. Contratti, cedolini e documenti interni non dipendono più dalla consegna manuale o da richieste ripetute all’ufficio, perché i dipendenti possono accedere alle informazioni necessarie quando ne hanno bisogno.
Sondaggi che includono il personale sul campo
Oltre a organizzare l’amministrazione quotidiana, Madingsa utilizza i sondaggi per i dipendenti per raccogliere in modo strutturato opinioni sulla soddisfazione e sulla qualità. Le persone che non condividono lo stesso luogo di lavoro dispongono così di un canale più chiaro per esprimere il proprio punto di vista.
Il risultato: meno richieste all’ufficio e maggiore autonomia
Con TalentoHQ, i dipendenti di Madingsa accedono direttamente alle informazioni lavorative importanti: orari, ferie, documenti, contratti, cedolini e sondaggi. Questo accesso ha ridotto in modo sostanziale il numero di domande e richieste che prima arrivavano all’ufficio.
Per la direzione, il cambiamento non consiste semplicemente nella digitalizzazione dei moduli. Attività che prima venivano gestite manualmente attraverso canali separati si trovano ora in un ambiente condiviso e tracciabile, pensato per i team mobili.
«Grazie a TalentoHQ abbiamo ridotto notevolmente il lavoro amministrativo che prima dovevamo gestire manualmente per ciascun dipendente e che ora abbiamo centralizzato nell’applicazione.»
Miguel Ángel Diego Ariste, amministratore di Madingsa
In sintesi
Madingsa è passata dalla gestione manuale di numerose richieste a un portale centralizzato per i team in movimento. L’amministrazione è più ordinata, il personale dell’ufficio riceve meno interruzioni e ogni persona dispone di maggiore autonomia.
Funzionalità principali utilizzate:
- Portale dipendente accessibile da mobile
- Rilevazione digitale delle presenze
- Gestione di ferie e assenze
- Distribuzione di documenti, contratti e cedolini
- Sondaggi sulla soddisfazione e sulla qualità rivolti ai dipendenti