Canal de denuncias
seguro
para cumplir la Ley 2/2023
Gestiona tu sistema interno de información con confidencialidad, trazabilidad y control de plazos. TalentoHQ te ayuda a crear canales anónimos para denuncias, acoso, igualdad u otras comunicaciones internas, con acceso para empleados, terceros y responsables externos cuando lo necesites.
Crea tantos canales como necesites: denuncias, acoso, igualdad, compliance o comunicaciones específicas por centro, oficina o grupo de personas.
Cumplimiento claro.
Confidencialidad, seguridad y control.
Asegura una gestión ordenada del sistema interno de información: canales accesibles, comunicaciones anónimas, responsables definidos, plazos bajo control y documentación preparada para auditorías o revisiones internas.
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Configurable
- Crea canales con nombre, textos, imagen, categorías y permisos propios. Úsalos para denuncias, acoso, igualdad, compliance o procedimientos específicos de tu organización.
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Accesible
- Publica canales abiertos para empleados, exempleados, candidatos, proveedores o terceros, y canales privados para equipos, oficinas o colectivos concretos.
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Confidencial
- Permite comunicaciones anónimas y asigna responsables internos o externos. La información queda protegida con cifrado y permisos de acceso restringidos.
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Trazable
- Documenta cada caso desde la recepción hasta el cierre: estado, plazos, responsables, notas internas, adjuntos y actuaciones realizadas.
Canales públicos o privados para cada necesidad
La Ley 2/2023 exige que las organizaciones obligadas cuenten con un canal accesible, seguro y confidencial. TalentoHQ lo convierte en un proceso fácil de poner en marcha y de mantener actualizado.
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Configura canales por finalidad: denuncias generales, acoso, igualdad, compliance o cualquier procedimiento interno.
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Decide si cada canal será público para terceros o privado para personas concretas de la organización.
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Personaliza nombre, textos, identidad visual, categorías y responsables para que el canal encaje con tu política interna.
Seguimiento trazable de cada caso
Un canal de denuncias no termina cuando se recibe una comunicación. La clave está en investigarla con orden, documentar las actuaciones y respetar los plazos que marca la normativa.
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Registra la recepción, análisis, investigación, resolución y cierre de cada comunicación en un mismo expediente.
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Controla plazos como el acuse de recibo en 7 días y la respuesta en el plazo máximo previsto por la ley.
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Conserva un historial auditable con responsables, fechas, notas internas y documentación adjunta.
Confidencialidad desde el primer mensaje
TalentoHQ está pensado para proteger a la persona informante y facilitar una gestión responsable por parte de la empresa. Las comunicaciones pueden presentarse sin identificación y tratarse con acceso restringido.
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Permite denuncias anónimas con un sistema de seguimiento para que la persona informante pueda consultar el estado sin revelar su identidad.
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Asigna responsables internos o externos, como asesores laborales, abogados o consultores de compliance.
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Protege la información con cifrado y permisos de acceso para que solo las personas autorizadas puedan tratar cada caso.
