Una puntuación que necesita contexto
Happy Mood Score recoge respuestas breves y permite seguir su evolución. TalentoHQ añade encuestas, notas de reuniones, feedback del empleado y seguimiento de acciones para que el responsable no interprete una puntuación aislada como un diagnóstico completo.
Cómo revisar un cambio en el indicador
Cuando un resultado cambia, el responsable puede revisar preguntas y comentarios, llevar el tema a una reunión 1:1 y registrar qué acción acuerdan. En la siguiente medición comprobará si el indicador se mueve, aunque deberá considerar cambios de equipo, carga o muestra antes de atribuir una causa.
Quién ve y utiliza cada dato
La gratificación entre iguales y el feedback forman parte del mismo historial. Conviene explicar quién ve cada dato y cómo se usa; sustituir «equipos felices» por un flujo observable evita prometer un resultado emocional que ninguna herramienta controla.