Befragung konfigurieren und Auswertung festlegen
In TalentoHQ können Sie Kategorien und Fragen erstellen, zwischen anonymer und namentlicher Teilnahme wählen und einen Rhythmus festlegen. Entscheiden Sie vor dem Versand, wer die Ergebnisse sehen darf und welche Gruppen groß genug sind, damit einzelne Personen nicht indirekt erkennbar werden.
Der Happy Mood Score fasst die Entwicklung der Antworten zusammen, erklärt aber keine Ursachen. Sinkt ein Wert, muss die verantwortliche Person den vorhandenen Kontext prüfen, mit dem Team sprechen und eine Maßnahme festhalten, die in der nächsten Runde überprüft werden kann.
Eine Befragung wird nützlich, wenn sie in einer nachvollziehbaren Entscheidung endet. Meldet ein Team beispielsweise zu kurzfristige Schichtänderungen, kann das Unternehmen eine Ankündigungsfrist vereinbaren, eine verantwortliche Person benennen und in der nächsten Runde erneut nachfragen. Ohne diese Nachverfolgung sammelt das Kontrollpanel lediglich Antworten.
Mitarbeiterbefragung zum Arbeitsklima erstellen
Mit TalentoHQ erstellen Sie eigene Befragungen mit den Kategorien und Fragen, die zu Ihrer Organisation passen. Sie legen fest, ob Antworten anonym oder namentlich erfasst werden und in welchem Abstand die Befragung wiederholt wird.
Zusätzlich zu eigenen Fragebögen steht der Happy Mood Score als kurzer, wiederkehrender Indikator zur Verfügung. Beide Formate benötigen einen klaren Zweck und einen sichtbaren Folgeprozess.
Beispiel für eine Mitarbeiterbefragung
Die folgenden Kategorien und Fragen können Sie an Ihr Unternehmen anpassen. Umfang und Rhythmus sollten zur benötigten Information und zur verfügbaren Antwortzeit passen. Für kurze, häufige Messungen eignet sich der Happy Mood Score; ausführlichere Befragungen brauchen mehr Abstand und Zeit für die Auswertung.
1. Kommunikation
Wie bewerten Sie die Kommunikation zwischen den Abteilungen?
Eine klare Abstimmung erleichtert Zusammenarbeit und verlässliche Abläufe.Werden wichtige Informationen rechtzeitig und verständlich geteilt?
Transparenz schafft Vertrauen und verhindert Missverständnisse.Können Sie Meinungen und Ideen gegenüber Ihrer Führungskraft offen ansprechen?
Gehörte Perspektiven unterstützen Lernen und Verbesserung.
2. Führung
Erhalten Sie die Unterstützung, die Sie für Ihre Arbeit benötigen?
Gute Führung sorgt für Orientierung und Zugang zu Ressourcen.Werden Entscheidungen fair und nachvollziehbar getroffen?
Nachvollziehbare Entscheidungen sind eine Grundlage für Vertrauen.Fühlen Sie sich in Ihrer Arbeit gesehen und wertgeschätzt?
Anerkennung kann Motivation und Verbundenheit stärken.
3. Zusammenarbeit
Wie bewerten Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Team?
Gute Zusammenarbeit erleichtert Abstimmung und gegenseitige Unterstützung.Erleben Sie Respekt und gegenseitige Hilfe unter Kolleginnen und Kollegen?
Ein respektvoller Umgang stärkt Vertrauen.Sind die gemeinsamen Ziele klar definiert?
Klare Ziele erleichtern Koordination und Priorisierung.
4. Arbeitsumfeld
Fühlen Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz sicher und angemessen unterstützt?
Ein sicheres Arbeitsumfeld ist eine wichtige Grundlage für Gesundheit und gute Arbeit.Stehen geeignete Ausstattung und Ressourcen zur Verfügung?
Passende Arbeitsmittel erleichtern verlässliche Ergebnisse.Lassen sich berufliche und private Anforderungen angemessen vereinbaren?
Vereinbarkeit unterstützt Gesundheit und langfristige Stabilität.
5. Berufliche Entwicklung
Sehen Sie Möglichkeiten, sich im Unternehmen weiterzuentwickeln?
Entwicklungsperspektiven unterstützen Motivation und Kompetenzaufbau.Erhalten Sie die Schulungen und Werkzeuge, die Sie benötigen?
Gezielte Weiterbildung erweitert die Handlungsmöglichkeiten von Personen und Teams.Können Sie Ihre Kompetenzen in Ihrer Rolle sinnvoll einsetzen?
Der passende Einsatz vorhandener Stärken kann Zufriedenheit und Zusammenarbeit verbessern.