TalentoHQ puede avisar antes del inicio o del final del horario configurado. La empresa decide qué aviso activar y por qué canal: notificación dentro de la aplicación, correo o alerta móvil cuando esté disponible en el dispositivo.
Canales disponibles para cada aviso
- Notificación dentro de TalentoHQ: aparece en la interfaz de la aplicación.
- Correo electrónico: llega a la dirección configurada para la persona usuaria.
- Alerta del dispositivo: se muestra cuando el navegador o el móvil tienen los permisos activados.
El empleado recibe el recordatorio y sigue siendo quien registra la entrada o salida. Si el aviso llega en un momento que no corresponde a su jornada real, el responsable debe revisar el horario asignado; añadir más notificaciones no corrige una planificación incorrecta.
Cómo comprobar la configuración
Para configurarlas, comprueba primero el horario del empleado y los permisos de notificación del dispositivo. Haz una prueba de entrada y otra de salida. Después revisa si el fichaje quedó registrado; el aviso reduce olvidos, pero no sustituye esa comprobación.
- Revisa el horario asignado a la persona.
- Elige el canal y la antelación del aviso.
- Activa los permisos en cada navegador o dispositivo donde deba aparecer.
- Realiza una prueba de entrada y otra de salida.
Qué revisan responsables y RRHH
El panel muestra los horarios, las actividades y las incidencias que requieren revisión. Si aparece un fichaje fuera del horario asignado o de la zona configurada, la persona responsable comprueba el registro y aplica el procedimiento de la empresa.
