Canal interno y público

Gestiona comunicaciones, plazos e investigaciones del canal de denuncias.

Publica un canal de acceso externo, recibe comunicaciones anónimas y gestiona categorías, estados, responsables, plazos, comentarios y adjuntos. Cada informante puede seguir su caso mediante un enlace privado.

  • Sin tarjeta de crédito
  • Configuración en 5 min
  • Cancela cuando quieras
Canal de denuncias interno en TalentoHQ
Entrada Formulario público y anónimo
Gestión Estados, plazos e historial
Recepción accesible Cada empresa puede compartir una página pública con su identidad, idioma y contenido.
Seguimiento ordenado Los responsables revisan casos, categorías, estados, plazos, comentarios y adjuntos.
Confianza para informar El informante puede identificarse o permanecer anónimo y conservar un enlace privado de seguimiento.

De la comunicación al seguimiento

Cada comunicación conserva su estado, plazos e historial.

El flujo cubre la página pública, la recepción del caso, el trabajo interno del responsable y el seguimiento posterior. TalentoHQ conserva referencia, descripción, datos del remitente cuando existen, estado, categoría, plazos, archivos y actividad.

  1. 01 Publica

    Configura el canal con título, introducción, descripción, imagen, tema, idioma, términos y categorías.

  2. 02 Recibe

    La persona informante envía la comunicación con descripción, categoría y datos opcionales.

  3. 03 Gestiona

    Los responsables clasifican, actualizan estados, añaden comentarios y mantienen el historial del caso.

Canal público, gestión interna, adjuntos y seguimiento.

La funcionalidad combina la página pública con el espacio interno de gestión, siempre limitada a los responsables y canales asignados.

Página pública

Canal con título, introducción, descripción, imagen de portada, tema, idioma y términos.

Comunicación anónima

Permite enviar denuncias sin cuenta, con nombre y email opcionales cuando la persona quiera identificarse.

Estados y plazos

Configura nombres, colores, orden, avisos y vencimientos para cada estado del canal.

Categorías

Clasifica comunicaciones con categorías públicas, colores, descripciones y recuentos.

Comentarios y adjuntos

Añade notas internas o de seguimiento con archivos compatibles hasta 10 MB.

Historial de actividad

Registra creación, cambios de estado, categorías y comentarios para revisar el caso.

Cumplimiento normativo

Funciones para aplicar la Ley 2/2023.

La Ley 2/2023 regula los sistemas internos de información para empresas obligadas a disponer de un canal. TalentoHQ aporta una base operativa para publicar el canal, recibir comunicaciones, asignar responsables y conservar seguimiento documentado.

Del envío anónimo a la resolución documentada.

La persona informante usa una página clara para enviar y consultar su comunicación. Los gestores trabajan en TalentoHQ con estado, categoría, plazo, adjuntos, comentarios y actividad.

Confianza y orden

Información clara para quien comunica y para quien investiga.

Un buen canal necesita una entrada sencilla y una gestión interna cuidada. TalentoHQ ayuda a que cada comunicación tenga referencia, contexto, responsables y seguimiento documentado.

Ver funcionalidad de denuncias
  • Entrada clara: la página pública explica el canal y recoge la comunicación.
  • Privacidad práctica: la persona puede informar de forma anónima o identificarse si lo desea.
  • Gestión trazable: estado, categoría, plazo y comentarios quedan en el expediente.
  • Responsabilidad definida: cada gestor ve los canales que tiene asignados.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el canal de denuncias.

¿El canal permite denuncias anónimas?

Sí. La persona informante puede enviar una comunicación sin identificarse o añadir nombre y email si quiere recibir avisos.

¿Quién ve las denuncias recibidas?

Las comunicaciones son visibles para los responsables del canal y usuarios con permisos dentro del alcance asignado.

¿El informante puede hacer seguimiento?

Sí. Tras enviar la comunicación recibe un enlace privado para consultar estado, actividad y añadir información.

¿Cuánto cuesta usar el canal de denuncias?

El canal de denuncias está incluido en Todo Incluido, por 3 €/usuario/mes con pago mensual o 2 €/usuario/mes con pago anual.

¿Puedo probarlo sin compromiso?

Sí. Puedes probar TalentoHQ durante 14 días con una demo guiada.

Activa el canal de denuncias de TalentoHQ.

Prueba TalentoHQ con tu equipo o solicita una demo para ver cómo encajan página pública, gestión interna y seguimiento.