Limpiezas Trical erbringt Reinigungsleistungen an Kundenstandorten in ganz La Rioja in Spanien. Um seine mobilen Teams zu koordinieren, musste das Unternehmen Schichten, Urlaub, Arbeitszeiteinträge, Lohnunterlagen, Dokumente und Fahrzeuge in einem gemeinsamen System zusammenführen.
Ein stärker vernetzter Betrieb in La Rioja
Mit TalentoHQ verfügt Limpiezas Trical über ein vollständiges System, um Schichten, Urlaub und Abwesenheiten zu planen, Lohnunterlagen und andere Dokumente zu verteilen und Ressourcen wie den Fuhrpark und Arbeitsmaterialien zu verwalten.
Die Herausforderung: Mitarbeitende koordinieren und zugleich Routen und Service optimieren
Limpiezas Trical koordiniert Teams, die an unterschiedlichen Kundenstandorten arbeiten und regelmäßig unterwegs sind. Effiziente Schichten und Routen sind deshalb wichtig, um die Servicequalität aufrechtzuerhalten und zeitnah auf die Bedürfnisse der einzelnen Kunden zu reagieren.
Die Mitarbeitenden verbringen außerdem den größten Teil ihrer Arbeitszeit außerhalb des Unternehmensstandorts. Der Kontakt mit dem Unternehmen erfolgt daher überwiegend über mobile Geräte.
Die Lösung: Mitarbeiterverwaltung in TalentoHQ zusammenführen
Mit TalentoHQ konnte Limpiezas Trical diese Abläufe in einer Anwendung bündeln. Da sie auf Smartphones und Tablets funktioniert, können Mitarbeitende auf die benötigten Informationen zugreifen und Vorgänge wie Schichtänderungen, Urlaub oder Überstunden über ihr eigenes Gerät erledigen.
Das Unternehmen nutzt TalentoHQ, um Arbeitszeiten und Schichten im Blick zu behalten. Der Kalender zeigt auf einen Blick die Verfügbarkeit jeder Person und hilft den Verantwortlichen, Routen und Arbeitszeiten neu zu organisieren, wenn Krankheit oder Urlaub vertreten werden müssen.
Wenn das Unternehmen den Standort für eine Zeiterfassung aktiviert, kann es den Eintrag dem betreffenden Arbeitsort zuordnen. Die Standortnutzung muss auf den festgelegten Beschäftigungszweck und den erforderlichen Zeitraum begrenzt bleiben; die Mitarbeitenden sind klar darüber zu informieren. Die Planung von Routen und Einsätzen bleibt Aufgabe der Personen, die die Arbeit organisieren.
Auch die Dokumentenverwaltung beschleunigt den Austausch von Dateien. Die Verteilung von Lohnunterlagen, die zuvor mehr Verwaltungsarbeit erforderte, wird nun über TalentoHQ abgewickelt.
Das Ergebnis: weniger Zeit für die Schichtkoordination und mehr Effizienz
Das Unternehmen kann Verfügbarkeiten und erfasste Arbeitszeiten in derselben Umgebung prüfen, bevor Überstunden bewertet werden, und zugleich Lohnunterlagen und andere Dokumente über die Plattform verteilen. Raquel Nicolás berichtet, dass sie weniger Zeit für die Koordination von Schichten und die Ausgabe von Lohnunterlagen benötigt.